Wir alle wissen, dass Verhandlungstraining nicht einfach sind, aber es ist noch schwieriger, wenn man per E-Mail verhandelt. Sozialwissenschaftliche Studien haben gezeigt, dass Verhandlungen von Angesicht zu Angesicht zu besseren Ergebnissen für beide Parteien führen. Die Vorteile, die sich aus dem Aufbau einer Beziehung, dem Erkennen der Körpersprache usw. ergeben, sind bewährte Verhandlungstraining.
Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen helfen, aus der Ferne effektiver zu Verhandlungstraining.
1) Denken Sie an Ihre Kommunikationsmedien
Zoom in Lebensgröße – ein leistungsfähiges Business-Tool, mit dem Benutzer eine Einzelperson oder eine Gruppe von Personen in Echtzeit sehen und hören können. Perfekt für die Durchführung von Geschäftspräsentationen, Schulungen und Coaching und zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Teams. Mit den verfügbaren lokalen und globalen Optionen bietet diese Anwendung die Möglichkeit, mit mehreren Benutzern gleichzeitig zu chatten, indem Sie sie zu Ihren Kontaktlisten hinzufügen.
2) Nehmen Sie sich Zeit für die Vorbereitung
Verbringen Sie im Moment weniger Zeit mit Reisen? In einem kürzlich erschienenen LinkedIn-Artikel sagte Jo Owen (Marshalls Chartered Accountants Head of Business Negotiations and Commercial Services): “Starke Verhandlungstraining verstehen ihren Sektor und seine wichtigsten Parameter. Sie werden immer in der Lage sein, ein besseres Geschäft auszuhandeln, wenn Sie das Verhandlungstraining, mit dem Sie verhandeln, besser verstehen als dessen Personal. Es lohnt sich immer, sich die Zeit zu nehmen, die Marktbedingungen zu erforschen, wenn dies bedeutet, bei der nächsten Verhandlung einen Vorsprung zu haben.
3) Das Prinzip der Gegenseitigkeit
Ihre Kunden müssen sich nicht in finanziellen Schwierigkeiten befinden, damit Sie ihnen helfen können. In der Tat würden wir unsere Kunden normalerweise dazu ermutigen, keine wesentlichen Kürzungen der Gebühren oder Zahlungen an andere Parteien vorzunehmen, es sei denn, dies ist absolut notwendig. Wenn Sie darüber nachdenken, ob Ihre Kunden einer anderen Partei, insbesondere innerhalb der Lieferkette, eine Zahlung oder einen Honorarrabatt gewähren sollten, denken Sie an das alte Sprichwort: “Wer eine offene Hand hat, wird auch eine finden”.
3 Möglichkeiten, mit Verhandlungstraining mit großen Egos umzugehen
Seien wir ehrlich, wir alle haben schon einmal mit jemandem verhandelt, dessen Ego größer ist als sein Verstand. Das kann ein übermäßig fordernder Verkäufer oder ein großspuriger Manager sein. Sie verlangen Respekt für ihre Position oder ihren Rang. Vielleicht erinnern sie Sie sogar an jemanden, den Sie kennen… Vielleicht an Sie selbst! Wie auch immer, wenn es darum geht, am Verhandlungstraining Lösungen zu finden, die für alle Beteiligten von Vorteil sind, kann Ihr Ego Ihnen in die Quere kommen und Sie daran hindern, anderen zuzuhören, ihren Standpunkt zu erkennen und eine gemeinsame Basis zu finden, die Ihnen zu dem verhilft, was Sie wollen.
Nimm sie nicht an
Der Trick, um in einer Verhandlung zu bekommen, was man will, besteht darin, einen Streit zu vermeiden. Argumente sind sinnlos und das Erreichen der eigenen Ziele ist das Einzige, was zählt. Es gibt keinen Grund, sich auf einen Konflikt einzulassen. Sie müssen alles akzeptieren, was die andere Partei anbietet, wenn Sie etwas von ihr verlangen, also ist jetzt nicht der richtige Zeitpunkt, um sich aufzuspielen. Wenn Sie versuchen, ein Geschäft abzuschließen, warten Sie nicht darauf, dass die andere Partei sich Ihrer Meinung anschließt, sondern verhandeln Sie mit Vernunft und Taktgefühl.
Achten Sie auf Ihre Sprache
1. Bleiben Sie sachlich und auf den Punkt. Da Sie mit einem Egoisten sprechen, ist es wahrscheinlich, dass er sich auf jede Verhandlungstraining Formulierung stürzen wird, die Sie verwenden. Vermeiden Sie Wörter wie “möglicherweise”, “irgendwie”, “irgendwie” und “Sie wissen schon”. Sagen Sie, was Sie meinen. Bleiben Sie sachlich und sagen Sie nicht, wie Sie über etwas denken. Ein Egoist ist nicht daran interessiert, wie Sie sich fühlen. 2. Sei direkt, wenn du mit einem Egoisten sprichst. Indem Sie schnell auf den Punkt kommen, zeigen Sie ihm, dass Sie Ihre Hausaufgaben gemacht haben, und lassen ihn wissen, dass dieses Gespräch eine Partnerschaft sein wird, bei der beide Parteien mit neuem Wissen oder neuen Fähigkeiten nach Hause gehen. Außerdem hilft es, direkt zu sein, um zu verhindern, dass das Ego das Gespräch mit unnötigen Fragen oder Details über ihre Lebenserfahrungen, die nichts beitragen, übernimmt.
Verwenden Sie Stille
Schweigen bereitet den meisten Menschen Unbehagen und ist ein hervorragendes Mittel, um Ihr Gegenüber zu entwaffnen. Ein Egoist wird bald erkennen, dass Sie mehr Selbstbeherrschung haben als er, und das Machtgleichgewicht wird sich verschieben. Das ist zwar nicht einfach, aber es kann sehr wirkungsvoll sein.